Voor overheden is vertrouwen een cruciale factor, maar het is gevaarlijk om te vertrouwen op de aanwezigheid van vertrouwen. Vertrouwen is in deze context, het geloof dat de toekomst volgens een bepaald scenario zal verlopen. Wantrouwen houdt in dat met diverse scenario`s rekening gehouden wordt.

De financiële markten laten zien hoe met scenario`s gewerkt kan worden. Door regels op te stellen wordt een toekomstperspectief geschetst en dat levert vertrouwen op. Tevens wordt een vangnet georganiseerd om afwijkingen van het scenario op te vangen. De werking van vangnetten is uiteraard eindig. Een andere optie is leerprocessen organiseren. Vallen en opstaan zijn geen onverwachte of ongewenste gebeurtenissen, maar maken deel uit van het proces. Daardoor leren organisaties omgaan met andere toekomstscenario`s die realiteit worden.

Vertrouwen moet gerelativeerd worden. Soms is het beter om niet op vertrouwen te sturen maar om rekening te houden met elementen van wantrouwen. Via georganiseerd wantrouwen wordt met diverse scenario`s rekening gehouden en dat vergroot de flexibiliteit.
(Openbaar Bestuur, 2011-08-14)